Návratnosť investície- ROI (Return On Investment) je jednou zo základných metrík úspešnosti fungovania nie len webových projektov. Pri každej investícií je predsa veľmi dôležití, aby sme vedeli, čo to pre náš projekt prinieslo, aký bol z toho zisk či strata a v konečnom dôsledku, ako efektívna bola investícia a či je vhodné jej ďalšie použitie v budúcnosti.